Dodacie podmienky

• Tovar je zasielaný spotrebiteľovi prostredníctvom:

           a) Slovenská pošta, a. s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1

           b) Packeta Slovakia s.r.o., Kopčianska 3338/82A, 85101 Bratislava

           c) osobne na zvolenej prevádzke v objednávke

• Tovar bude spotrebiteľovi doručený v závislosti od dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho v čo najkratšom čase, štandardne za 3 - 5 pracovných dní od odoslania objednávky, najneskôr však do 14 až 30 dní od odoslania objednávky. S tovarom bude doručená spotrebiteľovi aj faktúra, ktorá slúži ako daňový doklad a zároveň ako záručný list.
• Pokiaľ požadovaný tovar nie je k dispozícií alebo sa počas dodacej doby vyskytnú nepredvídané problémy, bude predávajúci informovať spotrebiteľa na kontaktnej e-mailovej adrese resp. telefónnom čísle uvedenom pri objednávke.
• V prípade, že nebude spotrebiteľovi tovar do dohodnutého termínu doručený a zároveň spotrebiteľ nebude kontaktovaný, je povinný informovať predávajúceho prostredníctvom e-mailovej adresy info@fmgroupshop.sk.
• Dovoz tovaru predávajúci zabezpečuje len v rámci územia Slovenskej republiky.

Prepravné, balné a platobné podmienky:

• Zasielaný tovar je riadne zabalený.
• Spotrebiteľ si môže pri objednávke tovaru zvoliť jeden z týchto spôsobov platby:

           a) v hotovosti alebo platobnou kartou pri preberaní objednávky (platba na dobierku). Poplatok 1 € za dobierku sa účtuje aj pri doprave zadarmo.

           b) vopred bankovým prevodom na uvedený účet predávajúceho. Spotrebiteľ následne zadá svoje údaje, číslo objednávky a zrealizuje platbu. Platba sa považuje za realizovanú v momente, keď je pripísaná na účet. Podrobnosti o platbe bankovým prevodom nájdete TU.

• K cene tovaru sa pripočítava prepravné v závislosti od jeho hmotnosti a hodnoty dodávaného tovaru. Balné predávajúci neúčtuje. Doručená faktúra slúži ako záručný list.
• Cena produktu je stanovená cenníkom predávajúceho, ktorý je zverejnený na webovej stránke predávajúceho. Ceny uvedené v cenníku môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia. Zmeny cenníka predávajúci zverejní vždy na svojej webovej stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien tovarov v nadväznosti na zmeny cien výrobcov, dovozcov a pod. Platná cena tovaru bude vždy oznámená pri overovaní objednávky. Potvrdením objednávky kupujúci súhlasí so zaplatením kúpnej ceny stanovenej predávajúcim. 

Osobný odber

Osobný odber tovaru je možný len na základe platby zálohovej faktúry alebo až po úhrade platby bankovým prevodom na účet. Na vyzdvihnutie objednávky budete vyzvaný mailom alebo smskou.

Doručenie do Vianoc

Vyberte si z voňavých darčekov, ktoré Vám prídu načas. Ak chcete mať istotu doručenia do Vianoc, objednajte si darčeky pre svojich blízkych najneskôr do 17.12.2023. Urobíme všetko preto, aby sme Vám všetky Vaše objednávky doručili načas, ale je dobré pamätať na to, že v tomto období sú doručovacie služby mimoriadne vyťažené, a preto neodkladajte objednávanie na poslednú chvíľu. Všetky objednávky budeme prijímať bez obmedzenia aj počas sviatkov.

• Tovar dostupný na e-shope s označením "IHNEĎ NA ODOSLANIE" stihneme doručiť do Vianoc.
• Pri objednávke tovaru na dobierku najneskôr do 17.12.2023 - 23:59 hod. garantujeme vyexpedovanie zásielky dňa 18.12.2023.
• Tovar hradený bankovým prevodom bude expedovaný až po pripísaní čiastky na náš bankový účet.
• Neskladový tovar už nie je možné z časového hľadiska doručiť do Vianoc. V prípade skladového tovaru len do vypredania zásob, alebo s doručením po sviatkoch.
• Objednávky prijaté od 18.12. do 31.12.2023 (doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty) budú vybavované priebežne od 02.01.2024.
• Objednávky prijaté od 18.12. do 31.12.2023 (doručenie prostredníctvom Packety) budú vybavované priebežne od 02.01.2024.