
Doprava zadarmo
Pri objednávke VOPRED BANKOVÝM PREVODOM v cene nad 60,00 € sa poštovné neúčtuje.
Pri objednávke NA DOBIERKU v cene nad 60,00 € sa účtuje poplatok 1,00 €.
Tovar doručujeme v rámci SR.
Možnosti doručenia
OSOBNÝ ODBER - Zákamenné, okres Námestovo - ZADARMO
SLOVENSKÁ POŠTA:
BANKOVÝ PREVOD - PLATBA VOPRED - zásielka na adresu / na poštu - 3,50 € - cena objednávky do 60,00 €
DOBIERKA - zásielka na adresu / na poštu - 4,50 € - cena objednávky do 60,00 €
BALÍKOBOX – BANKOVÝ PREVOD - PLATBA VOPRED - BalíkoBOX / balík na poštu - 3,50 € - cena objednávky do 60,00 €
PACKETA:
BANKOVÝ PREVOD - výdajné miesto / Z-BOX - 3,50 € - cena objednávky do 60,00 €
DOBIERKA - výdajné miesto / Z-BOX - 4,50 € - cena objednávky do 60,00 €
KURIÉR - BANKOVÝ PREVOD - 5,50 € - cena objednávky do 60,00 €
Platba vopred bankovým prevodom alebo pomocou QR kódu
Ako variabilný symbol je nutné uviesť číslo objednávky xxxx.
PLATBA PREVODOM na účet - Slovenská sporiteľňa
IBAN: SK9609000000005139373234
BIC: GIBASKBX
Nasnímanie QR kódu uľahčuje potvrdenie platby bez nutnosti prepisovania účtu a sumy do aplikácie Vašej banky.
Doručenie do Vianoc 2025
Počas vianočného obdobia spracúvame veľké množstvo objednávok. Ak objednáte v predstihu, nielenže máte istotu včasného doručenia, ale aj väčší výber produktov na sklade a darčekov k objednávke.
Aby sme dokázali všetky objednávky vybaviť, odoslať a doručiť do Štedrého dňa (24. decembra), odporúčame riadiť sa nasledujúcimi termínmi:
- Packeta: objednávky prijaté najneskôr do štvrtka 18.12.2025, keďže výdajné miesta môžu mať počas sviatkov skrátené otváracie hodiny. Upozorňujeme, že Packeta má v tomto období skrátenu dobu na vydanie balíkov.
- Kuriér (Packeta): objednávky prijaté do štvrtka 18.12.2025 (vrátane) budú doručené do 23.12.
- Pošta: objednávky prijaté do štvrtka 18.12. (vrátane) budú doručené do 23.12.
- Osobný odber: vyzdvihnúť môžete do utorka 23.12.
- Objednávky po 19.12. budú vybavované priebežne a pravidelne odoslané, v tomto prípade už doručenie do Vianoc nemôžeme garantovať.
- Platí to pre tovar skladom, dobierky a vopred uhradené objednávky.
Doručenie cez Packetu
Počas sviatočného obdobia bude skrátená úložná doba zásielok:
Výdajné miesta: 4 + 2 dni (4 otváracie dni + možnosť predĺženia o 2 dni)
Z-BOXy: 2 + 1 deň (2 kalendárne dni + možnosť predĺženia o 1 deň)
Využiť môžete aj doručenie priamo na adresu.
Po 22.12. sa všetko vracia do normálu a opäť bude platiť
štandardná úložná doba 7 dní s možnosťou predĺženia o 14 dní.
Doručenie tovaru
TOVAR NA SKLADE - Doručenie tovaru je do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu.
Tovar bude spotrebiteľovi doručení v závislosti od dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho v čo najkratšom čase, štandardne za 2 – 5 pracovných dní od odoslania objednávky, najneskôr však do 14 pracovných dní od vytvorenia objednávky.
PLATBA VOPRED PREVODOM – Tovar, ktorý je na sklade odosielame maximálne do 2 pracovných dní od pripísania Vašej platby na účet predávajúceho. Keď nie je možné túto lehotu dodržať, budeme Vás o tom ihneď informovať. Ak nie je tovar na sklade, objednávku odosielame v deň doručenia dodávateľom.
OSOBNÝ ODBER (platba vopred prevodom) - Objednaný tovar cez www.fmgroupshop.sk si môžete vyzdvihnúť aj osobne na adrese: Ulica Podkamenné 53/20, 029 56 Zákamenné, okres Námestovo. Ak bude tovar pripravený, budeme Vás informovať e-mailom alebo SMSkou, že je objednávka pripravená k vyzdvihnutiu.
Každú objednávku spracujeme počas pracovných dní od 8:00 do 18:00 ihneď po jej prijatí, aby ste objednaný tovar dostali čo najskôr. Objednávky prijaté počas víkendov a sviatkov spracjujeme nasledujúci pracovný deň.
Pre čo najväčší komfort nakupovania v našom internetovom obchode máme pre Vás pripravených niekoľko možností dodania zakúpeného tovaru. Vyberte si tú, ktorá Vám najviac vyhovuje:
Slovenská pošta / BalíkoBOX
Packeta - Výdajné miesto / Z-BOX
Packeta - Kuriér
BalíkoBOX / Z-BOX
- nonstop prevádzka
- rýchlo a bez čakania
- platba kartou / bezkontaktný výdaj
Postup objednávania pri spôsobe doručenia do BalíkoBOXu:
- Tovar vložte do košíka.
- Vyplňte Vaše kontaktné údaje a v časti „Zanechať poznámku“ napíšte názov BalíkoBOXu, z ktorého si chcete tovar vyzdvihnúť. Kompletný zoznam BalíkoBOXov Slovenskej pošty nájdete TU
- Zvoľte spôsob doručenia „Slovenská pošta – BalíkoBOX / balík na poštu“
- Vyberte si spôsob platby – dobierkou alebo bankovým prevodom na účet
- Potvrďte objednávku kliknutím na „Objednávka s povinnosťou platby“.
- Na uloženie zásielky v BalíkoBOXe Vás upozorníme SMS správou / e-mailom
- Zásielku si môžete vyzdvihnúť 24 hodín denne počas 3 dní
- Po uplynutí doby 3 dní je zásielka uložená 10 dní na priradenej pošte
- Možnosť sledovania zásielky na https://tandt.posta.sk/
- Možnosť platby kartou
Viac informácií nájdete TU

Postup objednávania pri spôsobe doručenia na výdajné miesto Packety / do Z-BOXu / kuriérom:
- Tovar vložte do košíka
- Zvoľte spôsob doručenia „Packeta – Výdajné miesto / Z-BOX / Kuriér“
- Vyberte si spôsob platby – dobierkou alebo bankovým prevodom na účet
- Potvrďte objednávku kliknutím na „Objednávka s povinnosťou platby“
- Po expedícií z nášho skladu očakávajte doručenie tovaru na výdajné miesto / do Z-BOXu / kuriérom
- Na uloženie zásielky na výdajnom mieste / v Z-BOXe Vás upozorníme SMS správou / e-mailom
- Pri Z-BOXe si zásielku môžete vyzdvihnúť 24 hodín denne / 7 dní v týždni
- Pri Z-BOXe stačí na Vašom mobile zapnúť aplikáciu Packeta, GPS a bluetooth a schránka sa sama automaticky otvorí a zásielka je Vaša
- Zásielku je možné vyzdvihnúť do 7 dní (max. 21 dní) na základe doručeného hesla
- Možnosť sledovania zásielky na https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search alebo priamo v mobilnej aplikácií (stačí použiť rovnaký e-mail ako v objednávke)
- Možnosť platby v hotovosti alebo kartou
- Pri vyzdvihnutí zásielky cez Z-BOX je potrebná platba vopred v aplikácií
Ak máte problém s doručením, k dispozícií je Vám zákaznícka infolinka Packety na tel. čísle +421 221 201 135 v pracovných dňoch od 8.00 do 18.00 alebo napíšte na email info@packeta.sk
Ďalšie najčastejšie otázky a odpovede nájdete na: https://www.packeta.sk/prijem
Viac informácií o Z-BOXe nájdete TU
+.jpg)